Política de privacidad

Entendemos completamente la importancia de proteger la información personal y estamos comprometidos a salvaguardar su privacidad. Esta Declaración de Política de Privacidad cubre la recopilación, el uso, la divulgación, el control y la seguridad de su información personal que puede recopilar nuestro sitio web (ios-data-recovery.com). Ha sido actualizado según lo exige el Reglamento General Europeo de Protección de Datos (GDPR). Al acceder a nuestro sitio web (ios-data-recovery.com) o comprar nuestras aplicaciones de escritorio (los "Productos" y "Servicios"), usted acepta esta Declaración de privacidad además de cualquier otro acuerdo que podamos tener con usted.

1. Tratamiento de datos implementado por nuestro sitio web (ios-data-recovery.com)

1.1 Procesamiento de datos personales relacionados con su visita a nuestro sitio web y la compra.

Como distribuidor de software (somos afiliados en MyCommerce, Commission Junction, 2Checktout, etc.), no recopilamos información financiera de compra por ningún motivo (solo recopilamos su dirección de correo electrónico cuando inicia espontáneamente una solicitud de descarga posterior de software y su correo electrónico dirección es segura con nosotros e inaccesible a terceros). Cuando el Usuario compra productos a través del Sitio web con 2Checkout o MyCommerce, estas dos soluciones de compras de terceros implementan un procesamiento de datos personales de la siguiente manera:

1.1.1 Datos personales recogidos

Respecto a este procesamiento, 2Checkout y MyCommerce recopilan los siguientes datos personales a través de los formularios de recopilación en el proceso de pedido u otros procesos.

  • Información de pedido, como los productos que compra, fecha y monto del pedido;
  • Información de pago, como información de tarjeta de crédito (tipo, número, fecha de vencimiento, código de seguridad CVV) / información de tarjeta de débito u otra información de pago / facturación.
  • Su número de serie del producto;
  • Contenido de las comunicaciones de atención al cliente.

1.1.2 Objeto y fundamento jurídico del tratamiento.

El sitio utiliza la información que recopilamos sobre usted para los siguientes propósitos:

Para que podamos proporcionarle al Usuario los productos solicitados;

Para la ejecución de un contrato en el que el Usuario es parte, de conformidad con el artículo 6.1.b del RGPD y los datos recopilados son necesarios para que nuestro sitio web identifique y facture al Usuario y cargue en su número de tarjeta bancaria;

Para verificar su identidad y proporcionar servicio al cliente o soporte;

Analice el uso que hace de nuestros sitios web y productos para comprender mejor cómo se utilizan, de modo que podamos mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario, e involucrar y retener a los usuarios.

1.2 Cookies y rastreadores

Cuando el Usuario consulta el Sitio web y/o la Aplicación, implementamos cookies y otros rastreadores en el dispositivo del Usuario.

Utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web de Google, Inc. ("Google"). Google Analytics utiliza Cookies para permitir analizar su uso de nuestro sitio web. La información que genera la cookie sobre su uso de nuestro sitio web generalmente se transfiere a un servidor de Google en los EE. UU. y se guarda allí. Sin embargo, antes de que esto suceda, Google acorta y anonimiza su dirección IP (proceso de IP anonimizada de Google) si se encuentra dentro de un estado miembro de la Unión Europea o en otros estados miembros contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. La dirección IP completa se transfiere a un servidor de Google en EE. UU. y se guarda allí sólo en casos excepcionales.

Esta anonimización garantiza que no se pueda rastrear su dirección IP hasta usted. Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web con el fin de compilar informes sobre las actividades del sitio web para Aiseesoft y proporcionar servicios adicionales asociados con el uso del sitio web y de Internet. Google puede transferir esta información a terceros, cuando corresponda, si así lo exige la ley, o si Google contrata a terceros para procesar dichos datos. Google no asociará su dirección IP con otros datos de Google. Al utilizar nuestro sitio web, usted consiente expresamente a que Google recopile y almacene sus datos en la forma y para los fines descritos anteriormente.

También tiene la opción de evitar que Google adquiera y procese datos generados por Cookies y datos relacionados con su uso de nuestro sitio web (incluida su dirección IP) al descargar e instalar un complemento de navegador proporcionado por Google.

2. Cómo ponerse en contacto 

Si el Usuario necesita ponerse en contacto con nosotros por cualquier motivo (incluido el ejercicio de cualquiera de sus derechos en relación con la protección de datos según lo establecido anteriormente), comuníquese con support@ios-data-recovery.com.

Actuaremos sobre las solicitudes del Usuario y proporcionaremos información de forma gratuita, excepto cuando las solicitudes sean manifiestamente infundadas o excesivas (en particular debido a su naturaleza repetitiva), en cuyo caso podremos cobrar una tarifa razonable (teniendo en cuenta los costos administrativos de proporcionar la información o comunicación o tomar la acción solicitada), o negarse a actuar según la solicitud.